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客户投诉、诉求分析报告的课题公开竞争性谈判采购项目（采购编号： ## ）采购公告
根据实际工作需要，现组织开展客户投诉、诉求分析报告的课题竞争性谈判采购工作，公告符合条件的潜在谈判对象略谈判响应。略的要求的时间和办理方式获取谈判文件参加谈判。
详细内容如下：
一、项目概况
1. 项目名称：客户投诉、诉求分析报告的课题
2. 采购人：略
3. 采购模式：公开竞争性谈判
4. 资金来源：其他
5. 资金落实情况：已落实
6. 采购服务单位：略
7. 采购代理机构：无
二、采购内容
| 序号 | 标的名称 | 标包序号 | 标包名称 | 最高限价( 万元) | 工期 | 项目建设单位 | 备注 |
| 1 | 客户投诉、诉求分析报告的课题 | 1 | 客户投诉、诉求分析报告的课题 | 45 | 365天 | 略 |
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| 通用资格： | |
| 通用资格要求 | |
| 序号 | 内容 |
| 1 | 中华人民共和国境内注册合法运作的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力、略项目的能略合同的能力。 |
| 2 | 必须具备有效期内的营业执照、组织机构代码证、税务登记证。 |
| 3 | 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。 |
| 4 | 具有良好的财务状况和商业信用，且在近一年内未出略为（略审计报告或经审计的财务报表）。略于被责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结、破产状态。 |
| 5 | 有依法略会保障资金的良好记录。 |
| 6 | 没有因违略限制参与采购资格。 |
| 7 | 投标略阳光电子商务平台（www.bidding.c *** ）上办理完成供应商登记备案。 |
| 8 | 不接受联合体投标。 |
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| 专用资格： | ||
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| 专用资格要求 | ||
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| 序号 | 内容 | 关联标的 |
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| 1 | 投标人注册资金不少于300万元人民币。 | 客户投诉、诉求分析报告的课题 |
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| 2 | 资质要求：投标人具有软件过程能力成熟度模型（CMMI）级别为三级及以上、完整的质量管理体系认证资质。 | 客户投诉、诉求分析报告的课题 |
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| 3 | 业绩要求：投标人需有近三年内同类项目实施案例并提供合同复印件等证明文件。 | 客户投诉、诉求分析报告的课题 |
四、获取谈判文件信息
本项目采略电子商务系统（略址： www.bidding.c *** ）略投标。凡有意参加者，请于2018年#月#日10时00分00秒至2018年#月#日17时00分略文件，过期无法下载。
略投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标者，略完成系统登记注册和审核（略），为避免耽误谈判文件的下载，请在谈判文件发售截至时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时请选择“略”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登 * 电商系统完成下载。
略电话： ## 、 ##
电略电话： ## 、 ## 、 ##
略时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午13:30-17:00
本项目不再发出纸质版谈判文件，本项目谈判文件的获取方式不接受除上述方式外的其他方式获取 。
五、谈判响应文件递交信息
通过阳光电子商务平台（www.bidding.c *** ）递交电子投标文件，并以此为准。
系统试用过渡期内需同时提交纸质版报价文件1份（通过电子商务系统投标客户端生成的文件打印）。
投标人可以投一个或多个包。投标人的报价函、投标报价表和报价明细必须以包为单位单独递交，其他商务投标文件以标的为单位递交。技术投标文件必须以包为单位递交。
（1）电子版投标文件开始递交时间：2018年#月#日10时00分00秒，截止时间：2018年#月#日09时30分00秒。
（2）纸质版投标文件递交时间：2018年#月#日10时00分00秒至2018年#月#日09时30分00秒。投标文件递交地点：略。
（3）联系人：方工，联系电话： ## 。
六、监督及投诉
七、附件
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略
2018年#月#日